Consciência — Tornar visível o estado reativo
Sob pressão, organizações desenvolvem mecanismos de defesa que, com o tempo, podem passar a orientar automaticamente decisões, relações e comportamentos.
Tornamos visíveis os medos, padrões e conflitos que dificultam a transformação e ampliam a distância entre os comportamentos declarados e os praticados.
O que não temos consciência que praticamos tende a continuar sendo repetido.